1. Titolare del servizio

Il presente sito e il servizio di noleggio sono gestiti da:

Motor Garage Rent and Service Srls
P.IVA: 03011520305
Sede legale e operativa: Piazza Stazione 18, 80069 Vico Equense (NA)
Email: rent.vicoequense@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 340 3447057

2. Oggetto del servizio

Motor Garage Rent and Service Srls offre servizi di noleggio di scooter e autovetture per uso turistico e personale, con possibilità di prenotazione online, richiesta preventivo, versamento di acconto o pagamento anticipato.

Le informazioni presenti sul sito relative a veicoli, dotazioni, disponibilità, tariffe, extra, supplementi e servizi accessori costituiscono parte integrante dell’offerta commerciale.

3. Conclusione del contratto

Il contratto di noleggio si considera concluso quando si verifica una delle seguenti condizioni:

• conferma della prenotazione da parte della società;

• pagamento dell’importo totale o dell’acconto previsto;

• sottoscrizione del contratto in sede al momento del ritiro.

La sola richiesta inviata dal cliente non costituisce automaticamente conferma definitiva, salvo esplicita accettazione da parte della società.

4. Requisiti per il noleggio

Per noleggiare un veicolo il cliente deve:

• aver compiuto almeno 18 anni;

• essere in possesso di patente valida e idonea al veicolo prenotato;

• presentare un documento di identità valido;

• fornire, ove necessario, patente internazionale o documentazione integrativa richiesta dalla normativa applicabile.

Il veicolo può essere condotto esclusivamente dal soggetto indicato nel contratto, salvo autorizzazione scritta della società.

5. Veicoli e dotazioni

La flotta disponibile può includere, a titolo esemplificativo:

• scooter Yamaha Xenter 125;

• autovetture Volkswagen Taigo.

Per gli scooter, salvo diversa indicazione, sono inclusi:

• 2 caschi;

• bauletto;

• carburante secondo le condizioni riportate nella prenotazione o nel contratto di ritiro.

Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrativa. Per esigenze operative, manutenzione o indisponibilità, la società può sostituire il veicolo prenotato con uno di categoria equivalente o superiore, senza costi aggiuntivi per il cliente.

6. Prenotazione online

Il sito può consentire una o più delle seguenti modalità:

• richiesta preventivo;

• prenotazione con acconto;

• prenotazione con pagamento totale anticipato.

Durante il processo di prenotazione il cliente si impegna a fornire dati corretti, completi e aggiornati, inclusi dati anagrafici, recapiti, età, patente e documenti richiesti.

La disponibilità mostrata nel prenotatore, se presente, è aggiornata in base al sistema utilizzato ma può richiedere verifica finale da parte della società in caso di errori tecnici, sovrapposizioni o indisponibilità improvvisa del mezzo. Le informazioni precontrattuali devono essere fornite in modo chiaro prima che il consumatore sia vincolato dal contratto, inclusi prezzo totale, caratteristiche del servizio e condizioni di pagamento.

7. Prezzi, supplementi e cauzione

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, si intendono comprensivi di IVA ove applicabile.

Le tariffe possono variare in base a:

• modello del veicolo;

• durata del noleggio;

• alta o bassa stagione;

• servizi accessori richiesti;

• consegna o ritiro fuori sede.

Salvo diversa indicazione, possono applicarsi i seguenti supplementi:

• consegna / ritiro presso hotel o B&B: €10,00;

• ritardo nella restituzione secondo quanto previsto nelle presenti condizioni;

• eventuali extra opzionali selezionati in fase di prenotazione.

È richiesta una cauzione di €300,00, normalmente mediante preautorizzazione su carta di credito, da sbloccare al termine del noleggio previa verifica delle condizioni del veicolo.

8. Modalità di pagamento

La società può accettare i seguenti metodi di pagamento:

• carta di credito;

• bancomat;

• PayPal;

• bonifico bancario;

• contanti nei limiti di legge;

• altri strumenti eventualmente indicati sul sito.

In caso di prenotazione online con acconto, il saldo dovrà essere corrisposto al momento del ritiro, salvo diversa indicazione.

9. Ritiro e restituzione del veicolo

Il veicolo può essere ritirato:

• presso la sede di Piazza Stazione 18, Vico Equense;

• presso hotel o B&B convenzionati o indicati dal cliente, ove disponibile il servizio.

Orari di apertura:
Lunedì – Sabato: 9:00 – 13:30 / 15:00 – 19:30
Domenica: 9:00 – 13:00

Il cliente è tenuto a rispettare l’orario concordato per ritiro e restituzione. Dopo una tolleranza di 15 minuti, la società può applicare costi aggiuntivi. Per ritardi oltre le ore 9:30, può essere applicata una penale di €20,00 e, nei casi più rilevanti, l’addebito di una giornata extra.

10. Uso del veicolo

Il cliente si impegna a utilizzare il veicolo con la massima diligenza, nel rispetto:

• del Codice della Strada;

• delle istruzioni d’uso del veicolo;

• delle norme di sicurezza;

• delle limitazioni riportate nel contratto.

È vietato, salvo autorizzazione espressa della società:

• cedere o subnoleggiare il veicolo a terzi;

• utilizzare il veicolo per gare, competizioni o attività non consentite;

• trasportare merci illegali o pericolose;

• utilizzare il veicolo sotto effetto di alcol, droghe o sostanze che compromettano la guida;

• portare il veicolo fuori dal territorio autorizzato.

11. Carburante

Il veicolo deve essere restituito nelle condizioni di carburante indicate al momento della consegna o previste dal contratto di noleggio. In caso contrario, la società potrà addebitare il ripristino del livello carburante e gli eventuali costi di servizio.

12. Assicurazioni

Salvo quanto espressamente indicato nel contratto o nella scheda veicolo, il noleggio può includere:

• RCA;

• furto;

• incendio;

• Kasko;

• assistenza stradale.

Eventuali franchigie, esclusioni, limiti di copertura e condizioni di operatività saranno precisati in fase di prenotazione o nel contratto firmato al ritiro. È consigliabile indicare online in modo trasparente cosa è incluso e cosa non lo è, anche per evitare contestazioni in fase di prenotazione.

13. Danni, furto, sinistri e responsabilità

Il cliente è responsabile dei danni causati al veicolo o a terzi nei casi previsti dalla legge, dal contratto e dalle condizioni assicurative, inclusi i casi di:

• uso improprio del veicolo;

• guida negligente;

• violazione delle condizioni contrattuali;

• omessa tempestiva comunicazione di sinistro;

• perdita di chiavi, documenti o accessori.

In caso di incidente, guasto, furto, incendio, tentato furto o danneggiamento, il cliente deve:

• informare immediatamente la società;

• seguire le istruzioni ricevute;

• compilare, ove necessario, il modulo CID;

• inviare documentazione fotografica e ogni elemento utile alla gestione del sinistro.

La copertura assicurativa potrà non operare, totalmente o parzialmente, nei casi di dolo, colpa grave o violazione delle condizioni di polizza o del contratto.

14. Multe e sanzioni

Il cliente è responsabile di tutte le violazioni del Codice della Strada e di ogni altra sanzione commessa durante il periodo di noleggio.

La società potrà:

• comunicare alle autorità competenti i dati del conducente;

• addebitare eventuali costi amministrativi per la gestione della pratica.

15. Cancellazioni, modifiche e rimborsi

Le condizioni di cancellazione e rimborso sono disciplinate dall’apposita pagina “Politica di Cancellazione e Rimborso”, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.

16. Limitazione di responsabilità del sito

La società adotta misure ragionevoli per mantenere il sito aggiornato e funzionante. Tuttavia non garantisce l’assenza di errori tecnici, interruzioni, indisponibilità temporanee o ritardi nei sistemi di prenotazione online.

17. Privacy

I dati personali forniti dal cliente sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa nazionale applicabile, secondo quanto indicato nella Privacy Policy. Il GDPR impone che l’informativa indichi finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, diritti dell’interessato e dati del titolare.

18. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per i clienti qualificabili come consumatori, resta fermo ogni diritto inderogabile previsto dalla normativa applicabile, incluso quello relativo al foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto. Per i clienti non consumatori, salvo diversa disposizione di legge, il foro competente potrà essere quello di Torre Annunziata.

19. Contatti

Per informazioni, assistenza o reclami:
Motor Garage Rent and Service Srls
Email: rent.vicoequense@gmail.com
Telefono / WhatsApp: +39 340 3447057