Gestione sinistri e danni

1. Obblighi del cliente in caso di sinistro

In caso di incidente, danno, furto, tentato furto, incendio, atto vandalico o evento che coinvolga il veicolo, il cliente deve:

  • contattare immediatamente Motor Garage Rent and Service Srls;

  • avvisare, se necessario, le forze dell’ordine o i soccorsi;

  • compilare il modulo CID quando applicabile;

  • inviare foto e documentazione utile;

  • non abbandonare il veicolo senza adeguate misure di sicurezza, salvo emergenze.

2. Divieto di ammissione di responsabilità non autorizzata

Salvo obblighi di legge o situazioni di urgenza, il cliente non deve sottoscrivere dichiarazioni o assumere impegni verso terzi senza aver informato la società.

3. Danni e franchigie

Il cliente resta responsabile nei limiti previsti dal contratto, dalle franchigie applicabili e dai casi di esclusione della copertura assicurativa.

4. Decadenza o limitazione della copertura

La copertura assicurativa può essere ridotta, esclusa o non operativa nei casi previsti dal contratto e dalla polizza, ad esempio in presenza di:

  • dolo o colpa grave;

  • guida in stato di alterazione;

  • guida da parte di soggetto non autorizzato;

  • violazione delle condizioni di noleggio;

  • omessa denuncia tempestiva del sinistro.